Ecorpay

Здравствуйте. Всем, кто хочет связаться с этой системой, хочу сказать пару слов предосторожности. Будьте готовы к долгим и очень долгим ожиданиям, ваши нервы и ваши деньги могут вас покинуть. А сроки очень размытые. Прошло уже 4 дня, а денег нет. Выводы делайте сами.

От службы поддержки ничего, кроме пустых обещаний, не слышно.

Четвертый день жду деньги, а операторы отвечают отговорками, поэтому впечатление плохое. 1900 рублей отдал и жду четыре дня! Это, конечно, не большие деньги, но очень неприятно, что обманули. Очень, конечно, надеюсь, что деньги придут, но, наверное, зря.

Получаю одни наработанные ответы от операторов, мол "ожидайте".

Была ситуация: 22.05.2023 я пополнил кошелек, но в итоге деньги не были зачислены. Я пополнил второй раз, да, бывали задержки, но деньги всегда приходили. В этот раз - тишина, начал писать в поддержку, они ответили, что у них сбой.

В итоге первый платеж пришел вечером, а на второй была составлена заявка. Наступает 24 число, пишу им, спрашиваю, где деньги, а мне такой ответ: деньги вам были все зачислены. А они не зачислены! Не пользуйтесь этим кошельком, эти *** кидают!

Платёжная система отстой, поставил 4 тысяч на вывод и сижу жду чуда, сначала мне сказали, что ожидание платежа 24 часа, потом три рабочих дня и, в итоге, одни отговорки, типо у нас неполадки в системе и мы не можем повлиять на этот процесс. Впечатления самые что ни на есть печальные.

По поводу работы службы поддержки и в общем по сайту, ребята, вы отстой, не пользуйтесь этим способом вывода средств, берегите свои деньги и нервы!

Меня кинули на 25 тысяч, так на карту они и не дошли ко мне. Операторы как боты. Ни один вопрос не могут решить. 2 недели ждал, когда мне на кошелек 500 рублей переведут.

За 2 недели я познакомился со всеми операторами, и когда они стали повторятся, я окончательно понял, что это не люди, а просто бот, работающий якобы за всех операторов.

Я оплатил на это *** 400 рублей, они не пришли, якобы создали заявку на рассмотрение проблемы. Ждал из-за *** оператора 20 дней (не увидел время в чеке) вместо их, каким-то регламентом выдуманным, 14-ти, после мне заявляют, что они пришли (видимо, кому-то из них) и подтвердить не могут.

Так потом еще и 24 копейки у меня с счета сняли себе в карман! Виноваты все, кроме этих ***.

Никогда больше не буду пользоваться этим кошельком. Шарлатаны и мошенники. Поставила на вывод четверо суток назад 1150 рублей. Деньги со счета списали и тишина. Операторы отвечают одно и то же. Ждите и ожидаете. Проблема так и не решена. Кому-то, видимо, в карман мои деньги ушли.

Самый отвратный кошелек! Никогда с таким не сталкивалась! Позор вам!

Перевел деньги, написали, ожидайте зачисление. Прошли все временные рамки. В чате не отвечают, по электронной почте не отвечают, Телеграм-бот не работает. Почитал в интернете, что компания действительно занимается мошенничеством, есть много незакрытых претензий.

Сейчас буду думать, куда писать жалобу.

Никогда не связывайтесь! Взялись перевод сделать, трое суток провисело в процессе, так и не перевели. Не в состоянии деньги на телефонный номер перевести! 1550 рублей более 12 часов, о какой-то загруженности пишут. В общем, мертвая компания. Не связывайтесь, занимаются надувательством.

Теперь не знаю, как свои деньги вернуть. Одним словом - мошенники!

Скам от сетки ***, сделана специально для вывода средств с этих площадок, выводят через раз, никакой документации и адекватной поддержки, морозят денежные средства, отвечают боты или пишут шаблонные ответы «операторы». Ожидаю выплаты более 3-х суток, нарисована печать, что оплачена и все.

Не рекомендую для сотрудничества и работы.

8 часов висит перевод с кошелька на кошелёк. Поддержка ничего толком не объясняет, отменить транзакцию якобы невозможно. Попахивает кидаловом.

И главное, если известно, что переводы почти на всё (карта, симка, Юмани) не работают, никакой абсолютно информации на сайте нет! Первый и последний раз пользуюсь этим сервисом.

На Юмани поставил вывод, уже неделю что-то проверяют, ещё пишут, что вывод средств одобрен, надо подождать, но не пойму что. Он одобрен, но это мои деньги, а они чего-то одобряют. Сначала сутки, потом трое, а теперь вообще две недели ждать.

Контора - ***, больше не буду связываться с ней, на ровном месте кидают, будьте осторожны!

Двое суток ждал ответа ТП, в их случае ТП это - ***. Ответила копипастом и снова пропал/ла. В жизни этим ларьком вокзальным пользоваться не буду впредь. На вопрос: "А если человек в аптеке стоит ждёт перевод или в такси сидит?" Ответ: "Таков регламент!".

Как с такими, пардон, *** дела иметь? Проблема в банках и возникает крайне реже, и сроки максимум 5 дней, тут придумали 14! На вопрос: "Почему так долго!?" Написали: "Вы же не один!".

В полном *** и от сервиса, и от манеры переписки, сам в корне не правы, и вместо того, чтобы как-то "сгладить", разве что не послали! Я в чём виноват? Кто им дал право так себя вести? А эти "копейки" ждал человек в аптеке, я сообщил оператору! Ответ: есть регламент!

06.04.2024 поставил 2 вывода с Экорпей на свой кошелек Юмани, один вывод пришел на 2500 рублей, а второй на 5 тысяч рублей. До сих пор жду... Поддержка пишет, что ваша заявка еще не рассмотрена. Уже больше 1,5 месяцев не могут на заявку посмотреть даже...

Что самое странное, в чеке написано, что задание исполнено. Я уже не знаю вообще дойдет ли до меня мой перевод или нет...

Пополняешь кошелек на сайте сервиса путем прямого перевода на карту, реквизиты которой получаешь в кассе сервиса. После отправки денег система не видит или не хочет увидеть сделанный перевод, операция закрывается, как неуспешная.

Отправленные средства не попадают на баланс кошелька, да и обратно, конечно же, не возвращаются. Техподдержка не делает ничего, кроме как кормит сроками в 2 недели на поиски платежа вручную, это по регламенту.

По прошествии двух недель поисков (при том, что им были направлены скриншоты с выданными на кассе реквизитами, чек платежа, и всю прочую информацию), деньги так и не нашлись на балансе кошелька, поддержка отвечает уже менее охотно, а если и отвечает, то лишь воду льет, мол им нужно больше времени, сколько нужно не говорят, просто в двух словах если, то отвечают посылом «надейтесь и ждите, пока не забудется само собой».

Контактов, кроме чата, на странице сервиса больше никаких.

Обман, сплошной обман, депозиты исчезают, выводы теряются, поддержка не работает, отвечает бот однотипными фразами, которых 3 штуки: "Ждите, ожидайте, не переживайте". Думаю, уже можно вменять мошенничество этим деятелям. Масса негативных отзывов.

Изначально просят ждать до 14 дней, по прошествии данного временного периода просто одни и те же отписки бота, исчезли три депозита, прошло почти 2 месяца, перестал им писать, деньги ***,смирился. Держитесь подальше от этих мошенников!

Крадут деньги прямо с баланса или не зачисляют, хотя до них денежные средства доходят прям 100%, кормят завтраками сначала 14 дней ждите, потом сроки затягиваються и так до бесконечности, завод в общем, не взумайте с ними связываться! Поддержка отвечает шаблонами, каждый день один и тот же ответ!

Ни в коем случае не суйтесь в этот недопроект, кинут на бабки. Как видно на скриншоте, заявка создана 8.05.2024, с 18.07.2024 внеочередная попытка вернуть деньги, сегодня 02.08.2024 - тихо, глухо, техподдержка отписывается, мол решаем, ускоряем.

Но по факту - ничего не решается, ладно бы сумма была миллионы, нет, 1000 ₽, делайте выводы сами!

Первое: поставила на вывод денег с кошелька на карту в 00:40, до сих пор не пришли, второе: пропала половина истории с платежами, что мне даже не найти историю с этим выводом! В поддержке непонятно, что говорят, даже не могут посмотреть статус вывода. Кошмар, одним словом...

Как и где теперь найти историю с этим выводом?

За всё время не вернули сумму в размере 549 рублей, сначала «ждите, будем проверять 14 дней», потом «не туда деньги перевели, не по тем реквизитам, мы ничем помочь не можем».

Для всех желающих воспользоваться данной платёжной системой: будьте готовы не увидеть свои средства и потраченные нервы по их возврату, хотя в итоге вы их уже не вернёте 1000%!

Украли с кошелька 20 тысяч рублей, поставил на вывод 5 транзакций по 20000 рублей, а на карту пришли только 4 транзакции, хотя у всех 5 статус «успешно», сделал скриншоты, отправил в чат, там сказали: «Ждите 14 дней вашу заявку», спустя 11 дней приходит ответ от тех.

отдела, что все транзакции успешно переведены мне на карту, но на карту пятая транзакция на 20 тысяч рублей так и не пришла.

На кошельке было 70 тысяч рублей, поставил два вывода на карту: 30 тысяч и 40 тысяч рублей. 30 тысяч на карту пришли, а 40 тысяч нет, хотя у обоих вывода статус «Успешно». Такое уже было в прошлом году, в поддержке ответили: «Ждите 14 дней».

Я прождал, через 14 дней поддержка скидывает мне все чеки по этим операциям скриншотом, а не в формате PDF, а в чеке вообще номер карты другой, не моя, которую я указывал при выводе, хотя есть скрины, что вывод был на мою карту, и тем более часть выводов пришли.

Мне кажется, этим ***сервисом пользуются только самые *** конторы. Увидите эту платёжку на каком-либо сайте, выходите, не сомневаясь. Это отвратительная платёжная система, платежи проходят очень долго, автоматом не проходят практически никогда, только ручное подтверждение и 3–5 суток ожидания.