YourTunes

Парили 3 месяца мозг мне, что выплаты придут, итог какой: за 9200 стримов получил 0 руб., это как вообще, другие уже бы заплатили, а они наживаются на вас, вы платите, получаете копейки, какие они отправят, и то не факт, не советую, выберите *** лучше, не советую никому, обходите YOURTUNES, кидалы.

Ужасная поддержка, конченый подход к пользователям в плане произвольного изменения условий. Потом просто говорят: Пользовательское соглашение предусматривает изменение правил, так что мы в своём праве. Жулики. Не советую.

Сомнительное комьюнити, сомнительная поддержка, стремный чел как лицо компании в их официальных роликах.

Я хуже не видел ничего в жизни. 2 месяца моей жизни украли. Буду судиться. Быстрая загрузка обещанная не работает, постоянно списывают деньги с карты, повышают тарифы ни за что. Всё долго. К слову, если хотите в ад, то вам сюда.

Сляпали простенький сайт, загружают, скорее всего, через посредников, а вам только UPC-код дают, и то вы сами должны потом по ссылке вписывать ссылки на релизы. Отврат. Никогда не пишу отзывы, но тут накипело. Воруют деньги, списывают с карты ни за что.

За 4 месяца сотрудничества я пожалел, что связался с этой конторой. Начнём по порядку: 1. Посредник. Они выгружают через Musicalligator. Я не верю, что они используют его API. И эта контора даёт только UPC. ISRC-код ищите фиг знает где. 2. Проблема с техподдержкой.

Она может ответить, когда ей вздумается. А может вообще не ответить. 3. Отсутствие финансовых отчётов. Я выпустил трек в июле. И до сих пор нет финансового отчёта, а на балансе до сих пор 0. Они отписываются, что всё скоро будет, но это ложь. До сих пор ничего нет. 4.

Проблемы с загрузкой на площадки. Трек провисел на модерации больше 2 недель. И за один день до релиза его отклоняют с тем, что его отказываются публиковать площадки. Без конкретики. 5. Контора в случае проблем скидывает всё на площадки. Мол, это не мы, это всё площадки виноваты.

Подвожу итог сказанному. Обходите эту контору стороной. Не платите за это убожество деньги. Они своих функций не выполняют. Поищите другого адекватного дистрибьютора.

Эти *** выложили мой релиз на 10 дней раньше указанного числа, причем потом еще неделю отвечали на мой вопрос, техподдержка не работает вообще. Статистики никакой финансовой нет, в поддержке сидят клоуны. Короче, посоны, обходите это ***.

1. Статистика некорректная, поддержка все косяки списывает на музыкальные площадки. 2. Количество стримов превысило 600, баланс показывает 0,06 копеек, и это за 3 месяца. 3. Списание автоматическое, без предупреждения об увеличении тарифов.

Я так понимаю, что сам YourTunes, возможно, и зарабатывает, но не Вы. 4. Треки со своим текстом, но с битами, созданными на искусственном интеллекте, не проходят модерацию, ссылаясь на то, что они написаны ИИ, но если бит куплен у них, то всё работает. 5.

С Новым годом вас, YourTunes, пусть Дед Мороз Вам подарит совесть!

Воруют деньги! Отменил подписку два месяца назад, они зачисляют сумму и тут же списывают, чтобы не было минимальной суммы для вывода, и списание якобы за продление подписки, все релизы давно удалил, и подписка все равно неактивная! ***! Наживаются на начинающих музыкантах, при этом ноль отдачи!

Залил 3к на быстрый релиз. Ок. Нужно предоставить развернутый пруф видео для авторских. Исправил, и тут начинается магия. Пытаешься редачить дату релиза — экран «Подождите мгновение». Связываешься по чату с модером — типа увидим сообщение, когда отправишь трек на модерацию.

Ребята в шахматы шарят — факты. В общем, игрушка дьявола!

Пишу качественные песни со своим текстом, очень долго в платном тарифе ИИ делаю мелодию. Перед новым годом мне заявили, что помощь ИИ теперь запрещена. Это как?! То есть я плачу за разрешенное коммерческое использование готового продукта с авторским правом, а они отказывают.

Кстати, резко подняли стоимость тарифа на 40%! Ещё и приходится самой вписывать в мультиссылку все площадки, на которых крутят мои песни. Кстати, многих окошек сайтов там просто нет в списке листа. С июля со всех музплощадок мне начислили аж 33 рубля. Уже хочется распрощаться.

Уже четыре месяца прошло, как выложил релизы через YourTunes. Всё шло хорошо, всё залили на разные площадки.

Потом повысили тариф! До сих пор никаких роялти нет! Сами списывают деньги с карты за 5 дней до конца подписки! Теперь, в январе, совсем перестали статистику выкладывать, да и раньше с четырёх платформ только была! Обещали многое, в итоге — ничего!

Начал пользоваться в августе 2024 года. Все песни загрузил, прошли модерацию. А дальше начались интересные истории. Модерации не понравились встроенные сэмплы, потом обложки и т. д. С августа получил меньше 1000 рублей. Аналитика не совсем корректная, статистика тоже.

Надо будет прощаться, обидно, что много песен уже закинул.

С сентября месяца выпущено более 20 релизов, более 500 прослушиваний на разных площадках, на сей день на балансе 0,06 копеек.

Поддержка лепечет всякую дичь, по сути, не отвечает, все ссылаются на долгий отклик от площадок, короче, все виноваты, кроме них! Пугали, что если не продлевать подписку, все выпущенные треки уберут с площадок. Я не продлил, треки так и висят, они просто делают на нас деньги.

На фото видно, когда вышел мой первый релиз. Повторюсь, на сегодняшний день баланс 0,06 копеек. Также на фото мои треки, размещенные на Яндексе и YouTube Music, там видно, сколько прослушиваний, и, как я говорил, они по сей день висят на площадках, их никто не удалил.

Финансовая аналитика остановилась на ноябре 24-го года… Надеюсь, разбогатеют и купят немного совести.

Сделали заливку релиза в пробном периоде, ограничили его тремя сутками. Сообщили, что релизы, не прошедшие модерацию за время пробного периода, будут отменены. Заканчивались три дня, пришлось оплатить, чтоб не отказали автоматом.

И о чудо, через несколько часов после оплаты прилетел отказ модерации, а денежка тю-тю. В общем, доят народ кому не лень, когда уж *** до них доберётся.

С декабря мучаюсь размещением релиза, оплаченное размещение заканчивается, ничего не опубликовано. Релиз всё время на модерации — и разные причины для отказа: то обложка не та, то доказательств, что сами написали музыку, нет. Похоже на большой проект с целью выманивания денег и ничегонеделания.

Лучше ищите сразу нормального дистрибьютера. Модерации — хоть дорогой тариф, хоть дешевый — неделями идут. Не могут работать или не хотят.

Когда начинал пользоваться услугами данного дистрибьютера, всё было отлично, поддержка отвечала быстро, всегда помогали. Сейчас же от неё *** дождёшься ответа просто. Релиз хочешь выпустить раньше чем через месяц — плати деньги.

Раньше можно было вкинуть 500 рублей и вуаля, релиз размещён на площадках. Сейчас же это стоит 3к, камон. Вы берёте за подписку деньги, так ещё и релиз не даёте опубликовать. Просто вечные отказы от релизов: на обложке хоть чуть что-то не так — отказ.

Так же и с битами: какой-нибудь тип опубликовал когда-то похожий семпл, всё, *** выложишь трек, пока не докажешь, что бит ты не украл, а приобрёл или написал сам. Кучу гемора стоит пройти для публикации релиза.

Есть другие дистрибьютеры, которые намного качественней выполняют свою работу, здесь же типы тупо качают бабки и *** не делают. Не советую, ищите лучше другой дистрибьютер, в итоге выйдет намного дешевле, чем тут. Всем добра.

Пытался выпустить релиз, но постоянно ошибки: то обложка не та, то нужно подтверждение АП. Ерунда полная какая-то. Уже неделю борюсь с модерацией, постоянно ошибки! Не могу успокоиться от этих ошибок. Разрабы, ну избавьте же от этих мучений.

Совет новым исполнителям: если хотите выложить музыку через YourTunes и выдаст ошибку, то сразу же отменяйте релиз!

Оставляю этот отзыв с надеждой, что команда YourTunes всё-таки услышит своих пользователей и начнёт работать над качеством сервиса. Что понравилось: — Простая интеграция, в целом понятная логика работы; — Неплохая статистика по релизам (в последние месяцы начали улучшать).

Что категорически не устраивает: Постоянные отклонения релизов по малейшим причинам: то «качество трека», то «не хватает ссылки», то «проверьте текст». Хотя всё загружено, ссылки указаны, а трек проходит проверки в других системах без проблем.

Такое ощущение, что релизы проверяют по чек-листу бездумно. В результате — срыв дедлайнов, сорванные кампании. Поддержка отсутствует как класс. Один из моих релизов не могут опубликовать на Apple Music уже полгода. Ответы приходят раз в 2–3 недели и каждый раз одинаковые: «Разбираемся».

Ни одного конкретного действия за это время. Личный кабинет в статусе «бета» уже вечность. Баги, глюки, исчезающие кнопки. Долгое время невозможно было даже сменить аккаунт. Такое чувство, что интерфейс тестируется на живых пользователях.

Монетизация через платное размещение: если вы хотите выпустить релиз раньше, чем через месяц — готовьтесь заплатить дополнительно. Подписка? Нет, это не про приоритет, это про доступ. Нельзя отвязать карту. Вообще. Только через поддержку. И то, если повезёт.

Один раз отвязать карту заняло у меня почти два месяца, при этом за это время с меня списали ещё одну оплату. Это уже не просто недоработка — это прямая угроза безопасности данных пользователей. Дублирование релизов и баги с тарифами.

Например, один и тот же релиз отображается дважды, из-за чего «хватает лимит» на тарифе Artist. Чтобы загрузить новый релиз — приходится платить за более дорогой план.

Вопрос: это баг или модель монетизации? Что важно знать будущим пользователям: если у вас серьёзный подход к релизам, вы завязаны на дедлайны и вам важно человеческое отношение — скорее всего, YourTunes вас разочарует. Я зашёл сюда из любопытства и, к сожалению, получил только головную боль.

Редкостный лохотрон, постоянные проблемы, то обложка не такая, то трек у вас ворованный, интерфейс из каменного века, дорогие тарифы. Поддержка вроде работает, но позитивной информации никогда не приходит, поправьте одно, другое, третье.

Долгое размещение, возможный вывод средств только через 4 месяца. Плюсов вообще нет.

Вечно что-то не то: то обложка, то трек. Всю жизнь выпускаю музыку, никогда проблем с другими агрегаторами не возникало. Ставлю плохую оценку. Буквально 1 из 5, следует придумать какие-то более релевантные условия для публикации треков, а также возможности решения вопросов.

Грубо говоря, даже если вы автор-исполнитель с полными правами на свою музыку, у вас не получится опубликовать свою работу, если у вас банально нет проекта с вашей музыкой. Ну это бред. Придумайте другие условия. У меня, например, утерянный проект.

Я не смог опубликовать через вас, хотя, черт побери, я заморочился и оплатил доступ. Зачем мне публиковать ворованные треки?

Оплатил подписку за 1 ₽, в итоге, как закончился пробный период, списали 770 ₽. Подписку никак не отключить и карту не отвязать. Поддержка молчит. Никому не рекомендую данный сервис.

Всегда блокировали трек, якобы он ворованный, обложка не подходит, «ой, что-то пошло не так» и всякая другая ерунда в этом роде.

Заманили пробной подпиской за 1 рубль. Прошелся по сервису — есть моменты, которые меня не устроили, и решил сразу отменить ее, но кнопки такой так нигде и не нашел. Написал в поддержку, но ответила она не сразу, и сообщение затерялось. Через 3 дня списали 770 рублей с моей карты.

На просьбу вернуть получил отказ. Вывод: компания своими хитрыми действиями пытается выманить у вас деньги и никак не идет навстречу. Крайне не рекомендую.

Ужасный дистрибьютор. Раньше всё было нормально, но потом невыносимо. С YourTunes лучше не связываться. То релизы не попадают на площадки, то удалить не могут. Могут только мямлить. И деньги трясти с людей. Раньше было более-менее, но сейчас это уже безобразие. Поищите лучше других дистрибьюторов.

Деньги слупили за месяц. Месяц прошёл — модерация до сих пор не пройдена. Никакой обратной связи. Походу, придётся карту блокировать, поскольку ваш лохотрон так и будет снимать деньги без моего ведома неизвестно за что! Вам и отзыв здесь по-человечьи не оставить. ***.

Тут одного крепкого русского слова достаточно!

При прохождении модерации модератор пропал и 10 дней не появлялся. Он не сообщил мне, как правильно оформить текст релиза, и пропустил неверно оформленный текст, я узнал об этом совершенно случайно. В поддержке во VK уже неделю кормят завтраками.

В их бот в Телеграме удалось войти, но сообщения отправлять не могу, т. к. уже неделю обещают в нём разблокировать, но воз и ныне там. До релиза 2 дня, так и не поменяли имя исполнителя. Модератор на сайте не отвечает. Поддержка на сайте не отвечает.

В поддержке во VK кормят завтраками, отвечают шаблонно, не могу добиться, чтобы они ответили на мои вопросы, отсылают какие-то шаблонные ответы, пишут безграмотно, то ли пьяные, то ли невменяемые. В боте постоянно жалуются люди на задержку, и им никто не отвечает. Мой вывод — это скам, а не сервис.

Не пользуйтесь им. Всё будет через *** и через боль ***.

К примеру, мой релиз теперь точно по их вине не пройдёт на площадки, они об этом знают, раз в день читают мои сообщения во ВК, не отвечают на сайте, не могут подключить меня к боту — но за больше чем неделю ничего не изменилось, я не могу добиться, чтобы во ВК люди адекватно прочли и хотя бы поняли мои сообщения.

Пользуйтесь ребятами с нормальным сервисом, которые нормально относятся к своим обязательствам перед клиентами. YourTunes — скамный сервис, не пользуйтесь им, есть множество достойных альтернатив.

Огромное спасибо команде YourTunes! Я перенёс сюда свои старые релизы и был приятно удивлён: поддержка помогла, объяснила все нюансы. Работа идёт чётко, видно, что компания заботится о клиентах. Есть куда расти, но на сегодняшний день это один из лучших вариантов на рынке.

Очень доволен, советую попробовать этот сервис.

Мне лично понравился сервис. С ним я вышла на новый профессиональный уровень! У меня пока что тариф «Start», но думаю уже переходить на «Лэйбл». Нравится, что поддержка на связи, сроки модерации адекватные, прозрачная статистика. Подписка стоит своих вложений однозначно.

Зимой были небольшие трудности с платформой, но сейчас всё работает хорошо.

Никогда, слышите, никогда не покупайтесь на положительные отзывы о YourTunes! Вас обязательно разведут на деньги и кинут! В лучшем случае вы успеете вовремя соскочить, потеряв несколько тысяч! В противном случае вас будут доить бесконечно, не давая ничего взамен! Попытки вернуть свои деньги за непредоставленные услуги окончатся для вас ничем! В поддержке с вами побеседует автоответчик, а в случае вашей настойчивости она и вовсе перестанет отвечать! В идеале вообще не связываться, но если вы всё-таки купились на посулы и обещания, то постарайтесь быстро удалить свой релиз, привязанную карту и отменить подписку! В противном случае деньги с вашей карты будут списываться автоматом без вашего ведома! Все остальные «достоинства» YourTunes здесь уже описали в других отрицательных отзывах.

Могу их подтвердить на все 100%.

Техподдержка не работает от слова совсем, даже бот перестал отвечать. Релиз выгрузили на площадки с ошибкой, и исправить никак, просто игнор на все предоставленные данные. Статистика живет своей жизнью. Хотя начиналось всё неплохо два года назад.

Пожалуйста, начните обращать внимание на потребителей!

Если коротко: мошенники. После списания денег ничего не происходит. Релизы не делаются, войти на сайт для проверки или связи с ними не получается. Все положительные отзывы и высокие оценки делают они сами себе. Карту, с которой они пытаются списать деньги, пришлось заблокировать от интернет-покупок.